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個人情報の取扱いについて

個人情報保護法に基づく公表事項等

2. 当会が取扱う保有個人データに関する事項について,次のとおり公表します。(法第24条第1項関係)
  1. (1)当該個人情報取扱事業者(当会)の名称
    広島県信用農業協同組合連合会
  2. (2)すべての保有個人データの利用目的
    • ○各種金融商品の口座開設等,金融商品やサービスの申込の受付のため
    • ○犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や,金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
    • ○貯金取引や融資取引等における期日管理等,継続的なお取引における管理のため
    • ○融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
    • ○適合性の原則等に照らした判断等,金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
    • ○与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等,適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
    • ○他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において,委託された当該業務を適切に遂行するため
    • ○お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    • ○市場調査ならびに,データ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
    • ○ダイレクトメールの発送等,金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
    • ○提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
    • ○各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
    • ○その他,お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
  3. (3)開示等の請求の手続
    ①開示等の請求のお申出先
    当会の保有個人データに関する開示等の請求は,次の窓口までお申し出ください。なお,お取引内容等に関するご照会は,お取引店舗等へお尋ねください。
    〒730-0051 広島県広島市中区大手町四丁目6番1号
    広島県信用農業協同組合連合会 営業部 TEL 082-248-9519
    ②開示等の請求に必要な書式等
    • ア.開示をご請求される場合は,本ご案内に記載の(様式1)「個人情報開示請求書 兼 貯金口座振替依頼書」を,前記①の窓口へご提出ください。
    • イ.代理人によるご請求の場合は,本ご案内に記載の(様式2)「委任状」を「個人情報開示請求書 兼 貯金口座振替依頼書」とあわせてご提出ください。
    • ウ.当会から開示された個人データにつき,事実でないという理由等に基づき,訂正等(追加・変更・削除),利用停止及び消去をご請求される場合は,本ご案内に記載の(様式3)「個人情報の訂正・利用停止・消去等請求書」を,前記①の窓口へご提出ください。なお,ご本人の個人データを当会が保有していることが明らかで,その訂正等,利用停止又は消去を求める場合の請求については,開示の請求を経ないで直ちに訂正等の請求を受け付けます。
    ③開示等の請求をされる方(代理人を含みます。)の本人確認の方法

    ご本人の確認は,なりすましによる情報の漏えいを防止するため,次により行います。なお,電話等による開示等の求めがあった場合には,来店又は郵送による請求等を求めます。

    • ア.来店による請求の場合
      窓口において直接的に本人であることを証明できる運転免許証,健康保険の被保険者証,写真付き住民基本台帳カード,旅券(パスポート),年金手帳,実印および印鑑証明書(交付日より3ヶ月以内のもの)又は外国人登録証明書の提示
    • イ.郵送の場合
      運転免許証又は旅券(パスポート)の写しのほかに,住民票又は請求書に実印の押印と印鑑証明書(交付日より3ヶ月以内のもの)の同封

    代理人資格の確認は,次の証明書に基づき行います。
    なお,代理人による請求の受付は,来店によるものとし,この場合には本人及び代理人双方につき,前項の本人確認の方法により確認を行いますが,代理人が弁護士の場合には,名刺・バッジを確認のうえ,登録番号を控えることによることができます。

    • ア.法定代理人の場合
      請求者本人との続柄の証明できる住民票その他続柄を証明できるもの
    • イ.任意代理人の場合
      本人の印鑑証明書(交付日より3ヶ月以内のもの)付きの請求書及び委任状
    ④利用目的の通知または開示を求める際の手数料
    • ア.利用目的の通知
      無料
    • イ.開示
      1件あたり815円をご負担いただきます。お支払いの方法は,開示依頼時払いまたは当会のお客様口座からの振替によります。
  4. (4)お問い合わせ窓口
    ①保有個人データの取扱いや個人データの安全管理等に関するご質問や苦情等は次の窓口までお申し出ください。
    〒730-0051 広島県広島市中区大手町四丁目6番1号
    広島県信用農業協同組合連合会 経営対策部 TEL 082-240-0257
    ②当会が加盟する認定個人情報保護団体
    現在,当会が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

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